الأسئلة الشائعة حول بطاقة CareCard - للأعضاء

ما هي بطاقة CareOregon Advantage CareCard؟

تأتي بطاقة CareOregon Advantage CareCard مشحونة مسبقًا بأموال، ولها فئات منفصلة من الأموال، تُسمَّى "المحافظ":

• في عام 2026، ستحصل على 15.50 دولارًا شهريًا (186 دولارًا سنويًا) للإنفاق على المستلزمات الصحية المتاحة بدون وصفة طبية. 
  
  سيتم شحن هذا المبلغ تلقائيًا على بطاقتك لتتمكّن من شراء المستلزمات الصحية من متاجر مثل Albertsons وWalgreens وWalmart وFred Meyer وغيرها.

• مكافآت لإكمال الأنشطة الصحية للأعضاء المؤهلين: يمكنك كسب أموال إضافية تضاف إلى بطاقتك كل عام، لمجرد تخصيص وقت لصحتك. يرجى ملاحظة ما يلي: بعض العروض أو الأنشطة متاحة فقط للأعضاء الذين يستوفون شروط البرنامج أو إذا أوصى بها مُقدِّم خدمات.

كيف أحصل على بطاقة CareOregon Advantage CareCard؟

تُرسل لك بطاقة CareCard الخاصة بك بالبريد بعد التسجيل في خطة CareOregon Advantage Plus. ولن نرسل لك بطاقة جديدة إلا إذا أبلغت عن فقدانها أو إذا أجرينا تغييرًا على البرنامج.

أين يمكنني استخدامها؟

في عام 2026، سيتم شحن بطاقة CareCard الخاصة بك بمبلغ 15.50 دولارًا في بداية كل شهر. يمكن استخدام البطاقة في نفس الصيدليات ومحلات البيع بالتجزئة المذكورة أعلاه.

للعثور على قائمة كاملة بمتاجر التجزئة المشاركة، قم بزيارة mybenefitscenter.com وسجّل الدخول باستخدام رقم بطاقة CareCard الخاصة بك. يمكنك أيضًا العثور على قائمة بتجار التجزئة المشاركين باستخدام تطبيق الهاتف المحمول OTC Network. فقم بتنزيل التطبيق من متجر Google Play أو iTunes App Store عن طريق البحث عن "OTC Network".

التوصيل المنزلي
يمكنك طلب توصيل المستلزمات المؤهَّلة إلى منزلك دون أي تكلفة إضافية من خلال ‏‏Medline. وستحتاج إلى رقم بطاقة CareCard الخاصة بك:

• لتقديم طلب عبر الإنترنت، يرجى زيارة ‏athome.medline.com/card
• لتقديم طلب عبر الهاتف، اتصل على الرقم 833-569-2330 أو خدمة TTY على الرقم 711، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 5 ص إلى الساعة 5 م.

وسوف تستلم طلبك خلال يومي عمل من معالجته.

هل يمكنني ادخار المبلغ من شهر لآخر؟

وسيُضاف المبلغ تلقائيًا إلى نفس البطاقة مع بداية كل شهر. وأي رصيد متبقٍ في البطاقة بنهاية الشهر سيفقد صلاحيته ولن يُرحَّل إلى الشهر التالي. استخدم الرصيد قبل نهاية كل شهر للاستفادة من المبلغ كاملًا. للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة mybenefitscenter.com.

كيف أستخدمها؟

عندما تصل البطاقة عبر البريد، قم بتفعيلها عن طريق الاتصال بالرقم 833-684-8472 أو عن طريق زيارة mybenefitscenter.com. وبعدها يمكنك التسوق لدى أي بائع تجزئة مشارك. واحرص على إبراز بطاقة CareCard الخاصة بك عند وضع المستلزمات المغطاة على طاولة الفحص. سيُخصم أي مبلغ تنفقه على المستلزمات المؤهلة من بطاقتك، في حدود المبلغ المسموح به. وسيتم تدوين أي رصيد متبقي أسفل فاتورتك، ويمكنك استخدامه حتى تبدأ فترة الاستفادة التالية.

ائتمان مقابل خصم
تعمل هذه البطاقة مثل بطاقة الائتمان. يجب عليك اختيار خيار "ائتمان (Credit)" عندما يسألك جهاز الدفع عن كيفية استخدام البطاقة. إذا اخترت "debit"، فلن تعمل البطاقة!

تطبيق الهاتف المحمول "OTC Network" الخاص ببطاقة CareCard
تطبيق لنظامي Android وiPhone يجعل استخدام هذه الميزة أسهل بكثير. ويمكنك التحقق من رصيد حسابك، ومسح رموز الباركود ضوئيًّا في مواقع البيع بالتجزئة، والبحث في قائمة المستلزمات المؤهلة، وأمور أخرى كثيرة. وقم بتنزيل التطبيق من متجر Google Play أو iTunes App Store عن طريق البحث عن "OTC Network".

ما المغطى؟

تغطي بطاقة CareCard الخاصة بك آلاف المواد الصحية المؤهلة. ويمكن العثور على قائمة للبحث عن مستلزمات الصحة المغطاة باتباع الخطوات التالية: 

• انتقل إلى mybenefitscenter.com
• أدخل الرقم المُكوَّن من 19 رقمًا الموجود على الجهة الأمامية من بطاقتك
• وبمجرد دخولك إلى المنطقة الخاصة بالأعضاء، انقر فوق "المنتج" في الشريط الأزرق العلوي. وسيؤدي هذا إلى إظهار قائمة للبحث عن المنتجات المؤهَّلة.
• من القائمة المنسدلة "تجار التجزئة" على اليمين، اختر المتجر الذي تريد البحث عنه (مثل Walgreens أو Walmart أو Fred Meyer).

إذا لم تسجل بطاقة CareCard بعد، فيمكنك تسجيلها على mybenefitscenter.com. إذا كانت لديك أي أسئلة، أو لم تتمكن من الوصول إلى حاسوب، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء خلال ساعات العمل ويمكننا مساعدتك.  

يرجى ملاحظة ما يلي:قد تغطى بعض المستلزمات ضمن تغطية Medicare أو Medicaid الخاصة بك. إذا كان أحد المستلزمات مغطى بواسطة Medicare أو Medicaid، فلا يجوز أن تستخدم بطاقة CareCard‏ لشرائه، لأنه مشمول بتغطية أخرى وليس جزءًا من مزايا CareCard الإضافية. على سبيل المثال، قد يُغطَّى الشاش ضمن المستوى د عند استخدامه لحقن الأنسولين بموجب وصفة طبية. أو قد يُغطَّى اللوراتادين الذي يُصرف دون وصفة طبية بواسطة برنامج Medicaid. وفي هذه الحالات، يجب عليك إبراز وصفتك الطبية وبطاقة تعريف أعضاء CareOregon Advantage عند شباك الصيدلية.

ما الذي لا يُغطى؟

المواد غير المؤهلة

فيما يلي بعض المستلزمات التي لا تغطيها ميزة CareCard هذه. ونظرًا لأن هذه القائمة قد تتغير بشكل دوري، احرص على التحقق دائمًا من mybenefitscenter.com.

• الأدوية البديلة؛ النباتية والعشبية والأغذية العلاجية
• أدوية الرُّضَّع
• مستحضرات التجميل بكافة أنواعها
• المنظفات أو الصابون
• وسائل الراحة؛ الموازين والمراوح ونعال الأحذية والقفازات
• مشروبات معالجة الجفاف
• المكملات الغذائية
• مستحضرات مكياج العيون والوجه
• كريم الوجه
• طلاء الأضافر
• معدات الحلاقة
• لون الشعر / منتجات الشعر
• المكملات العشبية
• أحمر الشفاه
• أدوات حلاقة الرجال
• غسول الفم
• العطور
• المستلزمات التي يمكن استبدالها؛ علب العدسات اللاصقة
• منتجات تبييض الأسنان