إشعار بعدم التمييز

التمييز مخالف للقانون

وتَمتَثِل CareOregon لقوانين الحقوق المدنية الفيدرالية ولا تميز على أساس العمر أو الإعاقة أو الهوية الجندرية أو الحالة الاجتماعية أو الأصل القومي أو العِرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو الميول الجنسية أو الحالة الصحية أو الحاجة لخدمات الرعاية الصحية. ولا تستثني CareOregon الأشخاص أو تُفَرِّق في معاملتهم على أساس العمر أو الإعاقة أو الهوية الجندرية أو الحالة الاجتماعية أو الأصل القومي أو العِرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو الميول الجنسية أو الحالة الصحية أو الحاجة لخدمات الرعاية الصحية.

CareOregon:

• تُوفِّر للذكور والإناث الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إمكانات وصول متساوية إلى المرافق والخدمات والعلاج المناسبين، بما يتوافق مع قانون ORS 417.270.
• تُقدِّم مساعدات وخدمات مجانية لذوي الإعاقة للتواصل الفعَّال معنا، مثل:
  • مترجمون مؤهلون للغة الإشارة.
  • معلومات مكتوبة بتنسيقات أخرى (خط كبير، صوتي، تنسيقات إلكترونية يسهل الوصول إليها وتنسيقات أخرى).
• توفر خدمات لغوية مجانية للأشخاص الذين يتحدثون لغة غير الإنجليزية، مثل:
  • مترجمون فوريون مؤهلون.
  • المعلومات المكتوبة بلغات أخرى.

إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، فاتصل بخدمة عملاء CareOregon.

إذا كنت تعتقد أن CareOregon فشلت في تقديم هذه الخدمات أو قامت بالتمييز بطريقة أخرى على أساس العمر أو الإعاقة أو الهوية الجندرية أو الحالة الاجتماعية أو الأصل القومي أو العِرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو الميول الجنسية أو الحالة الصحية أو الحاجة لخدمات الرعاية الصحية، يمكنك التقدُّم بشكوى إلى:

مُنسِّقة الشكاوى
315 SW Fifth Ave
Portland, OR 97204
الرقم المجاني: ‏800-224-4840
خدمة TTY: ‏711
فاكس: ‎503-416-8118
البريد الإلكتروني: customerservice@careoregon.org

يمكنك تقديم شكوى بصفة شخصية أو عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تقديم شكوى، فيسر خدمة العملاء أن تساعدك.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى بشأن الحقوق المدنية إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية، وذلك إلكترونيًّا من خلال بوابة شكاوى مكتب الحقوق المدنية على ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf أو عبر البريد أو الهاتف على:

وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
اتصل بالرقم 800-368-1019، أو خدمة TTY على الرقم 711
نماذج الشكاوى متاحة عبر الرابط  hhs.gov/ocr/office/file/index.html 

خدمات الترجمة التحريرية

الإسبانية: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).

الفيتنامية:  CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).

الصينية: 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).

الروسية: ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 800-224-4840 (телетайп: 800-735-2900).

الكورية:  주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900). 번으로 전화해 주십시오

الأوكرانية:  УВАГА!  Якщо ви розмовляєте українською мовою, ви можете звернутися до безкоштовної служби мовної підтримки.  Телефонуйте за номером 800-224-4840 (телетайп:  800-735-2900).

اليابانية: 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。800-224-4840（TTY:800-735-2900）まで、お電話にてご連絡ください。

العربية:

 ملحوظة:  إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان.  اتصل برقم 800-224-4840 (رقم هاتف الصم والبكم: 800-735-2900).

الرومانية:  ATENȚIE:  Dacă vorbiți limba română, vă stau la dispoziție servicii de asistență lingvistică, gratuit.  Sunați la 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).

الكمبودية:  ប្រយ័ត្ន៖  បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។  ចូរ ទូរស័ព្ទ 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900)។

الأورومو:  XIYYEEFFANNAA: Afaan dubbattu Oroomiffa, tajaajila gargaarsa afaanii, kanfaltiidhaan ala, ni argama.  Bilbilaa 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).

الألمانية:  ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).

الفارسية:

  توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی بصورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900) تماس بگیرید.

الفرنسية:  ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 800-224-4840 (ATS: 800-735-2900).

التايلاندية:  เรียน:  ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี  โทร 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).